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ONMATOUT 개인정보처리방침
온매트아웃(이하 "회사")는 사용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 ONMATOUT 모바일 앱(이하 "서비스") 이용과 관련하여 사용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 제공되는지를 안내합니다. ONMATOUT은 선생님(원장)과 수련생을 연결하고 요가원의 클래스, 수업권, 출석을 관리하며, 복습 루틴(시퀀스) 공유, 요가톡 채팅, 요가톡 AI 도우미, 아사나 사전 등의 기능을 제공합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회원가입 및 로그인 시
- 필수항목: 전화번호, 인증코드
- 선택항목: 이름, 닉네임, 프로필 이미지
요가원 운영(원장/선생님) 이용 시
- 요가원 정보: 상호명, 주소, 연락처, 운영시간, 입금 계좌, 소개, 사진 등 (원장이 직접 입력)
- 수련생 관리 정보: 선생님(원장)이 등록하는 수련생의 이름, 전화번호, 메모, 수업권 및 출석 내역 등
- 수업권 상품 정보, 예약 및 출석 기록
※ 선생님(원장)이 앱에 가입하지 않은 수련생의 정보를 입력하는 경우, 입력하는 회원은 해당 정보 주체로부터 적법한 동의를 받았음을 보증해야 하며, 그 책임은 입력한 회원에게 있습니다.
수련생 이용 시
- 연결한 요가원, 보유 수업권, 출석 내역
- 요가원 초대 링크/QR로 가입 시 전화번호를 이용한 자동 연결(매칭) 처리
요가톡(채팅) 이용 시
- 선생님, 다른 수련생과 주고받은 메시지(1:1, 그룹 채팅, 요가원 전체 Q&A) 내용 및 전송 시각
- 복습 루틴(시퀀스)에 남긴 댓글, 좋아요 내역
요가톡 AI 도우미 이용 시
- 사용자가 AI 도우미에게 입력한 질문 내용
- 답변 생성을 위해 입력한 질문은 등록된 요가 자료(아사나 사전 등)와 함께 처리되며, 답변 생성을 위해 OpenAI(미국)로 전송될 수 있습니다.
- AI 답변은 참고용 정보이며, 통증, 부상, 임신 등 건강 관련 사항은 선생님 또는 의료진과 상담하시기 바랍니다.
위치정보(선택)
- "근처 선생님/수련생" 연결 기능 이용 시 단말기의 정밀 위치정보(GPS)
- "근처에 나를 보이기"에 동의한 경우, 가까운 이용자에게 대략적인 거리 및 표시 정보가 제공됩니다. 동의는 설정에서 언제든지 해제할 수 있습니다.
기록 기능 이용 시(선택)
- 사용자가 직접 입력한 수련 기록, 메모, 감정/상태 기록, 사진
서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
- 단말기 정보(모델명, OS 버전, 기기 식별자)
- 접속 로그, IP 주소
- 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰
- 이용 기록(앱 내 기능 사용 내역 등)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 가입 및 본인확인(전화번호 인증)
- 선생님-수련생 연결 및 요가원의 클래스, 수업권, 출석 관리
- 요가원 초대 링크/QR 가입 시 전화번호 기반 자동 연결(매칭)
- 위치 기반 연결 기능 제공(선택 동의 시)
- 요가톡 채팅(1:1, 그룹, 요가원 Q&A) 송수신
- 요가톡 AI 도우미 답변 제공
- 복습 루틴(시퀀스) 공유 및 댓글
- 수련 기록 및 개인 맞춤형 통계 제공
- 푸시 알림 및 공지사항 전달
- 서비스 품질 개선 및 신규 기능 개발
- 부정 이용 방지, 법령 위반 행위 대응
- 고객 문의 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 즉시 파기
- 단, 법령에서 정한 보존 기간이 있을 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기
- 전자상거래법에 따른 거래기록: 5년
- 통신비밀보호법에 따른 접속기록: 3개월
- 위치정보는 연결 기능 제공 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 공유
회사는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스의 성격상 아래의 경우 정보가 공유됩니다.
- 수련생이 특정 요가원에 연결(가입)하는 경우, 해당 요가원의 운영자(원장/선생님)에게 수련생의 이름, 연락처, 수업권 및 출석 정보가 제공됩니다.
- 요가원 전체 Q&A 또는 그룹 채팅에 작성한 메시지는 해당 채팅방 참여자에게 공개됩니다.
- 사용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하여 수사기관, 법원 등이 요청하는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 인증, 데이터베이스, 이미지 저장소 및 서버리스 함수 관리 |
| Expo (Expo Push) | 푸시 알림 발송 |
| OpenAI, L.L.C. (미국) | 요가톡 AI 도우미 답변 생성 처리 |
6. 위치정보의 처리
- 회사는 "근처 선생님/수련생" 연결 기능을 위해 이용자가 동의한 경우에만 위치정보를 수집·이용합니다.
- 이용자는 단말기 설정 또는 앱 내 설정에서 위치 권한 및 "근처에 나를 보이기"를 언제든지 해제할 수 있습니다.
- 위치정보는 연결 목적 외의 용도로 이용되지 않으며, 목적 달성 후 지체 없이 파기됩니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 암호화 통신(SSL/TLS)
- 비밀번호 없는 전화번호 인증 방식 적용
- 데이터 접근 권한 최소화 및 내부 보안 관리
- 주기적 보안 점검 및 로그 모니터링
10. 개인정보 보호책임자
11. 개정 사항 고지
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용 추가, 삭제, 변경이 있을 경우 앱 내 공지사항 또는 이메일을 통해 고지합니다.
시행일자: 2026년 6월 17일
문의사항이 있으시면 언제든지 연락주세요.
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